本科生自助服务系统微信端（校务行）使用常见问题解答（2020年5月14日制订）

1. 成绩单显示空白，怎么办？

点击“我的→个人信息→解除绑定”，然后重新登录。

2. 成绩显示不全，怎么办？

点击“我的→个人信息→解除绑定”，然后重新登录。

3. 个人信息显示有误，怎么办？

编辑文字材料（须包含本人学号、姓名、必要的说明内容）发送到邮箱jwckwk@nepu.edu.cn中，教务处负责老师会定期处理。

4. 使用过程中，如有其它问题，怎么办？

可以联系在线客服，或编辑文字材料（须包含本人学号、姓名、必要的说明内容）发送到邮箱jwckwk@nepu.edu.cn中，教务处负责老师会定期处理。